¿Qué cambia en mis facturas con Verifactu?
Desde que existe el registro de facturación, cada factura emitida deja una anotación inalterable que se comunica a Hacienda. Tú no tienes que hacer nada distinto al facturar: el programa lo hace solo al pulsar Emitir. Esta página explica qué vas a notar.
¿Qué es el registro de facturación?
Al emitir una factura, el programa crea a la vez un registro fiscal: una anotación con el número, la fecha, los importes y una huella electrónica. Cada huella se calcula a partir de la huella de la factura anterior, formando una cadena. Por eso no se puede borrar ni cambiar una factura sin que se note: la cadena dejaría de cuadrar.
El sistema concreto depende de dónde tenga tu empresa su domicilio fiscal:
- En el territorio común se usa Verifactu, el sistema de la Agencia Tributaria (AEAT).
- En Álava y Gipuzkoa se usa TicketBAI, el sistema de las Diputaciones forales.
- En Bizkaia se usa Batuz, la variante de TicketBAI de su Diputación.
El programa elige el sistema solo, según la provincia de la ficha de la empresa. No hay que elegir nada al facturar.
¿Qué es el código QR de la factura?
Toda factura emitida lleva un código QR impreso. Quien recibe la factura puede escanearlo con el móvil para comprobar en la web de Hacienda que la factura está comunicada. El QR se genera en el momento de emitir y ya no cambia.
Un documento borrador no lleva QR: todavía no existe para Hacienda. La copia impresa de un borrador sale con su marca de agua y sin código.
¿Cuándo se envía la factura a Hacienda?
El registro se crea en el mismo instante de emitir. El envío a Hacienda sale un momento después, en segundo plano: así, un corte de internet no te impide facturar. La factura queda emitida y registrada aunque el envío tarde en salir.
Puedes ver si cada factura está enviada, aceptada o rechazada en la pantalla Registro fiscal. Se explica en ver el estado de envío de una factura.
¿Qué ya no se puede hacer?
- Borrar una factura emitida. El registro es una cadena: quitar un eslabón la rompería. Si te
- Repetir un número de factura. El programa comprueba el número contra todo lo ya registrado,
- Modificar una factura que ya se envió a Hacienda. El programa te deja editarla si tu empresa
¿Y los tickets del TPV?
Los tickets de venta a clientes de contado se registran como factura simplificada. Es el mismo registro, con esa marca. Lo decide el cliente del ticket, no la pantalla: un ticket a un cliente con sus datos completos se registra como factura normal. Los tickets llevan su QR igual que las facturas.
Si algo va mal
| Lo que ves | Qué ha pasado | Qué hacer |
|---|---|---|
| «No se puede emitir: la empresa emisora no tiene NIF» | Falta el NIF en la ficha de la empresa | Ponlo en Empresa → Configuración y vuelve a emitir |
| La factura impresa no lleva QR | Es un documento borrador, o el documento no es de tipo fiscal | Emite el documento; el QR aparece al reimprimir |
| La factura aparece como no enviada | El envío es en segundo plano y aún no salió, o falló | Mira qué hago si una factura no se ha podido enviar |
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