¿Cómo doy de alta un artículo?

Un artículo es cada cosa que vendes o compras. Puede ser un producto con existencias o un servicio. Su Código es el que teclearás en las líneas de los documentos.

¿Qué necesito antes de empezar?

Necesitas el Código, el Nombre y el Precio venta 1. Son los tres campos que pide el alta.

La Familia y el Proveedor son opcionales en el alta, pero conviene tener la familia creada antes: las condiciones de tarifa se pueden dirigir a una familia entera, y el árbol de la pantalla agrupa los artículos por familia.

¿Cómo se hace?

1. Entra en Artículos y pulsa Nuevo artículo.
2. Escribe el Código. Si empieza por número, se rellena con ceros a la izquierda hasta seis
3. Escribe el Nombre.
4. Elige la Familia y el Proveedor si los tienes. En ambos campos puedes teclear el código
5. Escribe el Precio venta 1.
6. Pulsa Guardar.

El artículo nace marcado como Artículo activo. La casilla Control de existencias queda desmarcada, aunque el texto del modal de alta diga que se activa. Si el artículo lleva almacén, márcala después en la pestaña General de su ficha.

¿Qué pasa cuando pulso Guardar?

Se crea el artículo con su código ya normalizado y con el Precio venta 1 en el primer nivel de precio. Aparece en el árbol, bajo su familia.

Si el código ya existe, el alta se rechaza con el aviso «Ya existe un artículo con el código 'X'» y no se crea nada. La comprobación se hace sobre el código ya normalizado: 1 y 000001 son el mismo código.

¿Qué hay en la ficha del artículo?

La ficha se abre al seleccionar un artículo del árbol y tiene estas pestañas:

• General: código, nombre, familia, proveedor, marca, referencia, código de barras, almacén,
• Stock: existencias del almacén que elijas y sus movimientos.
• Precios: precios de compra y los cuatro niveles de venta. Se explica en
• Detalles: la descripción larga.
• Propiedades: hasta ocho atributos descriptivos para el catálogo y la tienda web.
• Tallas: la rejilla de tallas y colores. Se explica en

Las pestañas Lotes y Series solo aparecen si el módulo correspondiente está activo en tu empresa y el artículo está marcado con esa trazabilidad.

¿Cómo guardo los cambios de la ficha?

Mientras tocas la ficha aparece el aviso Cambios sin guardar en la cabecera. Pulsa Guardar cambios para persistirlos, o Revertir para descartarlos.

El guardado no es una sola operación: los datos generales, los precios, las propiedades y las existencias se guardan por separado, uno detrás de otro. Si uno falla, los anteriores ya se han guardado. El aviso te dice cuál ha fallado.

¿Puedo cambiar el código de un artículo ya creado?

Sí, desde el campo Artículo de la pestaña General. Ten cuidado: el cambio de código en la ficha no avisa de duplicados antes de guardar.

Si el nuevo código ya lo tiene otro artículo, el guardado falla con un error genérico («Ha ocurrido un error inesperado al guardar»). Comprueba en el árbol que el código que quieres poner está libre.

Cambiar el código de un artículo que ya tiene tallas y colores no recompone los códigos de sus variantes: seguirán llevando el código antiguo hasta que vuelvas a guardar su rejilla.

¿Cómo paso de aquí a la tienda web?

En la cabecera de la ficha del artículo tienes el enlace Ver en la tienda web. Te lleva a la pantalla Tienda web, a su pestaña Catálogo, y allí llega ya señalado: su familia aparece desplegada, él sale resaltado en el panel de la izquierda y la columna Definición se abre con su ficha —su galería y su contenido publicable—, listo para editarlo.

Las cajas de búsqueda se quedan vacías a propósito: el árbol te llega entero, así que puedes arrastrar cualquier otra cosa sin tener que borrar antes un filtro.

A la izquierda del título Tienda web aparece un botón con una flecha ←. Te devuelve a la ficha del artículo sin buscarla otra vez. Si dejas el ratón encima te dice a dónde vuelve: «Volver al artículo».

El enlace está siempre, tengas tienda o no. Si tu empresa no tiene tienda conectada, es la propia pantalla Tienda web la que te lo dice al llegar.

Si el artículo no sale en la columna Catálogo publicado, es que todavía no está asignado a ninguna categoría de la tienda. Cómo se pone se explica en preparar el catálogo de la tienda.

¿Cómo elimino un artículo?

Selecciónalo y pulsa Eliminar. La confirmación pide ratificar la acción.

Si el artículo aparece en algún documento o tiene movimientos de almacén, el borrado falla. Es intencionado: borrarlo dejaría documentos apuntando a un artículo que ya no existe. En ese caso, quítale la casilla Artículo activo.

Si algo va mal

Ver también: Poner precios y tarifas · Tallas y colores de un artículo