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¿Qué es el Panel comercial?

El Panel comercial es la pantalla de inicio del espacio de trabajo Ventas. Está en /ventas/panel. Enseña de un vistazo lo que tienes abierto —presupuestos, pedidos y albaranes sin facturar—, cuánto llevas facturado este mes, y da acceso directo a lo que más se hace. No es un informe: no se filtra ni se exporta. Para eso está el listado de Facturación.

¿Qué son las cuatro cifras de arriba?

Las cuatro tarjetas de la parte superior resumen tu trabajo abierto. Se calculan con los documentos de venta de la empresa y el ejercicio en los que estás.

Las tres primeras son un recuento de documentos, no un importe. La cuarta sí es un importe, con IVA incluido, porque suma el total de cada factura.

¿Qué significa que un documento está «pendiente»?

Pendiente quiere decir que el documento está emitido y que todavía no se ha facturado ni servido. Es el mismo significado que en el listado de Facturación cuando filtras por el estado Pendiente.

Quedan fuera dos casos, y por eso no cuentan en las cifras del panel:

Un ejemplo: un albarán que ya se facturó desaparece del recuento de Albaranes sin facturar en cuanto se emite su factura.

¿Qué es la lista «Lo que tengo pendiente»?

Es la lista de tus documentos de venta pendientes más recientes: presupuestos, pedidos de cliente y albaranes de venta. Las facturas no salen aquí, porque una factura ya está hecha y no es trabajo abierto.

Se ordena por fecha, del más nuevo al más antiguo, y enseña 12 documentos como máximo. No es el listado completo: es un vistazo. Si necesitas verlos todos, o buscar uno concreto, usa Ver todos los documentos, que te lleva al listado de Facturación.

Cada fila tiene el tipo de documento, su número, la fecha y el total. A la derecha, el botón Abrir te lleva a ese documento para trabajarlo.

¿Qué quiere decir la marca «Antiguo» en un presupuesto?

Es un aviso: ese presupuesto lleva más de 30 días desde su fecha y sigue pendiente. Sirve para que no se te olvide llamar al cliente.

No es una fecha de caducidad. El presupuesto sigue siendo válido y se puede aceptar, convertir en pedido o facturar igual que cualquier otro. La marca solo dice que lleva tiempo sin respuesta.

Solo aparece en presupuestos. Los pedidos y los albaranes no se marcan.

¿Qué hace cada acción frecuente?

Las seis tarjetas de abajo son atajos. Cada una abre directamente la pantalla que necesitas, ya preparada para el tipo de documento que dice:

AcciónQué abre
Nuevo presupuestoEl formulario de un presupuesto en blanco
Nuevo pedidoEl formulario de un pedido de cliente en blanco
Nueva facturaEl formulario de una factura directa, sin albarán previo
Facturar albaranesLa pantalla que agrupa albaranes y emite sus facturas
Nuevo clienteLa ficha para dar de alta un cliente
TPVLa pantalla de cobro en mostrador

Arriba a la derecha hay dos botones más: Nuevo presupuesto, que es el mismo atajo, y Ver todos los documentos, que abre el listado de Facturación.

Si algo va mal

Lo que vesQué ha pasadoQué hacer
Las cuatro cifras a cero y la lista vacíaNo hay documentos de venta pendientes en la empresa y el ejercicio actualesComprueba arriba en qué empresa y ejercicio estás
«No se pudieron cargar los datos de ventas»La consulta ha falladoRecarga la página; si sigue igual, avisa a soporte
Facturado este mes en cero teniendo facturasLas facturas son de otro mes, o siguen como documento borradorUn borrador no cuenta: emítelo desde el listado de Facturación
Un albarán ya facturado sigue contandoSu factura se quedó como documento borradorEmite esa factura y el albarán deja de aparecer

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