Conectar las tablets de los comerciales al ERP

Para quien lleva la administración de una empresa que vende con tablets del Catálogo Digital y quiere que el ERP sea quien les mande el catálogo y reciba sus pedidos. Se hace una vez por empresa.

¿Qué necesito antes de empezar?

• Una cuenta FTP para esta empresa, o una carpeta del servidor a la que también lleguen las tablets.
• Saber el número de cada tablet: tres caracteres (005, 014). Es el que tiene puesto la tablet
• Permiso de Altas sobre la pantalla Tablets, en el grupo Almacén del menú.

¿Cómo se hace?

1. Abre Almacén → Tablets.
2. Si es la primera vez, la pestaña Terminales enseña un cuadro **Número de terminal de la
3. Ve a la pestaña Conexión. Elige Medio: Servidor FTP o Carpeta del servidor.
4. Enciende Conexión activa y pulsa Guardar conexión.
5. Vuelve a Terminales y pulsa Nuevo terminal. Escribe el Número (3) de la tablet, su
6. Repite el paso 5 por cada tablet.

¿Qué pasa cuando lo hago?

Desde que la conexión está activa, el ERP mira el FTP (o la carpeta) cada dos minutos. En cada vuelta recoge lo que hayan subido las tablets, manda lo que haya cambiado y publica el catálogo.

A un terminal recién dado de alta se le manda todo en su primer envío: catálogo, clientes, stock, cartera y configuración. Después solo recibe lo que cambia.

Desde el momento en que se fija el número de la central, cada cliente, artículo o pedido nuevo nace con su identidad de sincronización. Eso no cambia nada en las pantallas del ERP.

El número de terminal de la central se fija una vez. Cambiarlo después solo es posible si todavía no hay ningún registro creado con él.

Casos que aparecen a menudo

¿Puedo tener dos empresas con tablets?

Sí. Cada empresa tiene su propia conexión y sus propios terminales. Lo único que comparten es la regla de que un número de terminal no puede repetirse entre empresas del mismo cliente.

¿Qué pasa si una tablet ya venía de Powergest?

Un parque de tablets tiene una sola central. Si esas tablets seguían hablando con Powergest, hay que dejar de usar Powergest como central para ellas antes de darlas de alta aquí. Los dos programas no pueden mandar a la vez a las mismas tablets.

¿Cómo sé si la conexión funciona?

Pulsa Sincronizar ahora en la cabecera. Si la conexión falla, la pestaña Conexión enseña Última corrida con error con el motivo, y la pestaña Actividad guarda cada fichero que se subió o bajó.

Si algo va mal