La sección Panel de Denuncias está diseñada para gestionar todas las denuncias enviadas a través del canal anónimo.
El acceso a esta página es exclusivo para el usuario que tenga asignado el rol especial de Responsable de Denuncias.
Los demás empleados (incluyendo administradores, moderadores o personal general) no pueden acceder ni visualizar la información contenida en este panel.
📌 Gestión de denuncias
Desde esta página, el Responsable de Denuncias puede realizar las siguientes acciones:
Revisar denuncias recibidas:
Acceder a todas las denuncias enviadas a través del canal anónimo, incluyendo su categoría, descripción y detalles asociados.Modificar el estado:
Cambiar el estado de cada denuncia según el progreso del proceso (por ejemplo: recibida, en revisión, gestionada, cerrada…).Ajustar la prioridad:
Establecer o modificar la prioridad de cada denuncia (alta, media, baja) para organizar y atender los casos de manera eficiente.
