SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
SOPORTE TÉCNICO
ASISTENCIA REMOTA
REPOSICIÓN Y ACTUALIZACIÓN GRATIS
ANÁLISIS Y REPARACIÓN DE DATOS
Nuestros servicios de mantenimiento
Soporte Técnico de la aplicación
Formado por profesionales con conocimiento profundo de la aplicación, que podrán resolver cualquier duda o incidencia en el uso diario de la aplicación.
Asistencia remota a petición del usuario
Si lo prefiere, puede solicitar asistencia directa de nuestros técnicos a través de nuestra exclusiva aplicación PowerCom. Así, un técnico conectara y analizará su problema directamente, si necesidad de que usted pierda su tiempo
Descuento en servicios de programación
El servicio de mantenimiento incluye descuento del 30% en todas las modificaciones a medida o módulos específicos para su empresa.
Reposición gratuita de programas dañados
Permite la reposición gratuita y reinstalación de las aplicaciones dañados o perdidas por cualquier tipo de incidencia.
Actualización gratuita de usuario
El servicio de mantenimiento incluye la actualización gratuita de sus aplicaciones, incorporando de forma inmediata todas las mejoras, novedades o cambios legislativos que salgan.
Análisis y reparación de datos dañados
Este servicio permite que nuestros técnicos reparen directamente datos que han sufrido algún tipo de daño (apagones, red, virus, etc). Se trata de un proceso complejo y laborioso, condicionado siempre al estado de los datos después de una incidencia.